นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้จะอธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ Stamina for Men™ เก็บรวบรวมเมื่อคุณเข้าชมหรือซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้ วิธีการใช้และปกป้องข้อมูลนั้น ใครบ้างที่ข้อมูลจะถูกแบ่งปัน และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้น

Stamina for Men™ ดำเนินการโดย Greg Berryman ผู้ประกอบการรายเดียว ABN 83 951 623 827 ที่อยู่ 33 Princes Street, Port Melbourne VIC 3207, Australia

เราจัดส่งสินค้าทั่วโลกและลูกค้าของเรามาจากหลายประเทศ เราใช้มาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดที่สุดกับลูกค้าทุกคนโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้ง และเราให้เกียรติสิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้สำหรับทุกคนที่ซื้อสินค้าจากเราหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ กรอบการทำงานหลักที่เราปฏิบัติตาม ได้แก่:

• พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย พ.ศ. 2531 และ หลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย
• กฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) ของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร
• พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนียที่แก้ไขเพิ่มเติมโดย CPRA (CCPA) ซึ่งกำหนดมาตรฐานที่สำคัญสำหรับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา
• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA) ในแคนาดา
• พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของนิวซีแลนด์ พ.ศ. 2563

หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านั้นจะมีผลบังคับใช้ไม่ว่าจะระบุไว้ด้านล่างหรือไม่ก็ตาม หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ orders@staminaformen.com

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้ากับ Stamina for Men™ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อนั้น ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ รายละเอียดบัตรชำระเงินจะถูกป้อนในระบบชำระเงินที่ปลอดภัยของ Shopify และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เราจะได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่อ้างอิง และหน้าที่เข้าชม นี่คือข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานและใช้เพื่อความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์

หากคุณลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลการตลาด เราจะรวบรวมที่อยู่อีเมลและบันทึกการยินยอมของคุณ หากคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อหรือส่งอีเมลถึงเรา เราจะรวบรวมข้อมูลใดๆ ที่คุณเลือกส่ง

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
• ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อและการอัปเดตการจัดส่ง
• ตอบคำถามของคุณ
• ป้องกันการฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• ปรับปรุงเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของเรา

หากคุณให้ความยินยอม เราอาจใช้อีเมลของคุณเพื่อส่งอีเมลการตลาดเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการอัปเดต คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยคลิกยกเลิกการสมัครในอีเมลการตลาดใดๆ หรือโดยการส่งอีเมลไปที่ orders@staminaformen.com

ภายใต้ GDPR หลักการทางกฎหมายของเราในการประมวลผลคือ:

• การปฏิบัติตามสัญญา - สำหรับคำสั่งซื้อ
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย - สำหรับบันทึกภาษีและกฎระเบียบ
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย - สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัยของเว็บไซต์
• ความยินยอม - สำหรับอีเมลการตลาด

ภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่สอดคล้องกับ หลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อดำเนินการตะกร้าสินค้า จดจำการตั้งค่าของคุณ วัดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือของบุคคลที่สามที่ตั้งค่าคุกกี้หรือประมวลผลข้อมูลการติดตามบนเว็บไซต์นี้ ได้แก่:

• Shopify - แพลตฟอร์ม, ตะกร้าสินค้า, การชำระเงิน, การตรวจจับการฉ้อโกง
• Google Analytics - การวัดปริมาณการเข้าชมโดยรวม
• X (Twitter) Pixel - การระบุแหล่งที่มาของการโฆษณา
• Loox - รีวิวผลิตภัณฑ์
• Beast Currency Converter - การแสดงสกุลเงิน

คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้อาจทำให้การชำระเงินและฟังก์ชันอื่นๆ ของเว็บไซต์ทำงานผิดปกติ

บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะกับบุคคลที่สามที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจนี้เท่านั้น:

• Shopify เป็นผู้จัดเก็บข้อมูลร้านค้าและดำเนินการชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify มีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่พวกเขาถือครองในนามของเรา
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay) จัดการข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณโดยตรง เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มจำนวน
• ผู้ให้บริการจัดส่ง (Australia Post และพันธมิตรไปรษณีย์ระหว่างประเทศ) ได้รับชื่อและที่อยู่จัดส่งของคุณเพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
• พันธมิตรจัดส่งของเราในประเทศไทย ได้รับชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลติดต่อของคุณ เพื่อบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อที่สั่งจากภายในประเทศไทย คำสั่งซื้อที่สั่งจากประเทศอื่นทุกประเทศจัดส่งจากพอร์ตเมลเบิร์น และไม่ได้แบ่งปันกับพันธมิตรรายนี้
• ผู้ให้บริการอีเมลและการวิเคราะห์ (Shopify Email, Google Analytics, X) ได้รับข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมสำหรับการวัดและการตลาด
• Loox ได้รับชื่อและอีเมลของคุณเมื่อคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเอง

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ธุรกิจของเราตั้งอยู่ในออสเตรเลีย Shopify และผู้ให้บริการหลายรายของเราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือดำเนินโครงสร้างพื้นฐานทั่วโลก เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าจากนอกออสเตรเลีย ข้อมูลของคุณจะถูกถ่ายโอนและประมวลผลในออสเตรเลียและประเทศอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินการอยู่

คำสั่งซื้อที่สั่งจากภายในประเทศไทยจะจัดส่งภายในประเทศ ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อเหล่านั้นจะถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศไทยโดยพันธมิตรจัดส่งของเราที่นั่น

ในกรณีที่การถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่อยู่ภายใต้ GDPR การถ่ายโอนเหล่านั้นจะได้รับการคุ้มครองโดย ข้อตกลงสัญญามาตรฐาน หรือการป้องกันที่เทียบเท่าภายใต้มาตรา 46 ของ GDPR

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณนานแค่ไหน

• บันทึกคำสั่งซื้อ - เจ็ดปี (ข้อผูกพันตามกฎหมายภาษีและผู้บริโภคของออสเตรเลีย)
• บันทึกอีเมลการตลาด - ตราบเท่าที่คุณยังคงสมัครรับข่าวสาร รวมถึงระยะเวลาสั้นๆ หลังจากยกเลิกการสมัครเพื่อยืนยันการถอนความยินยอม
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ - สูงสุดสิบสองเดือน
• การส่งรีวิว - ตราบเท่าที่รีวิวยังคงแสดงต่อสาธารณะ

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใดก็ตาม:

• การเข้าถึง - ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข - ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• การลบ - ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อผูกพันในการเก็บรักษาบันทึกทางกฎหมาย
• การถอนความยินยอม - ถอนความยินยอมสำหรับอีเมลการตลาดหรือการประมวลผลอื่นๆ ที่อาศัยความยินยอม
• การไม่เลือกปฏิบัติ - เราจะไม่ปฏิเสธการบริการ เรียกเก็บเงินเพิ่ม หรือลดระดับประสบการณ์ของคุณสำหรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้

หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือเขตอำนาจศาล GDPR อื่นๆ คุณยังมีสิทธิ์ในการ โอนย้ายข้อมูล (สำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องอ่านได้) และสิทธิ์ในการ คัดค้าน การประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียหรือรัฐอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่ครอบคลุม คุณยังมีสิทธิ์ในการ เลือกที่จะไม่ขายหรือแบ่งปัน ข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นสิทธิ์นี้จึงได้รับการคุ้มครองอยู่แล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดส่งอีเมลไปที่ orders@staminaformen.com เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการเพื่อรับทราบคำขอและดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อ orders@staminaformen.com และเราจะลบข้อมูลนั้นออก

ความปลอดภัย

เว็บไซต์นี้ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่สอดคล้องกับ PCI-DSS Level 1 ของ Shopify พร้อมการเข้ารหัส TLS ในทุกหน้า ข้อมูลบัตรชำระเงินได้รับการจัดการโดย Shopify Payments และผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับการรับรองอื่นๆ และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าภายในเฉพาะเท่าที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ

ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ หากคุณพบปัญหาด้านความปลอดภัย โปรดส่งอีเมลไปที่ orders@staminaformen.com ทันที

วิธีการติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

สำหรับคำขอหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลไปที่ orders@staminaformen.com คุณยังสามารถเขียนจดหมายไปที่:

Stamina for Men™
33 Princes Street
Port Melbourne VIC 3207
Australia

หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร และคุณไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ หากคุณอาศัยอยู่ในออสเตรเลียและคุณไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา คุณสามารถร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลของออสเตรเลีย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานของเราหรือในกฎหมาย เวอร์ชันปัจจุบันจะพร้อมใช้งานที่ URL นี้เสมอ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ลูกค้าที่ใช้งานอยู่ทราบทางอีเมลในกรณีที่เรามีที่อยู่อีเมลในไฟล์