นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่ Stamina for Men® รวบรวมเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้ ข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้และปกป้องอย่างไร ข้อมูลนั้นถูกแบ่งปันกับใคร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลนั้น

Stamina for Men® ดำเนินการโดย Greg Berryman ซึ่งเป็นเจ้าของคนเดียว ABN 83 951 623 827 ตั้งอยู่ที่ 33 Princes Street, Port Melbourne VIC 3207, Australia

เราจัดส่งสินค้าทั่วโลกและลูกค้าติดต่อเราจากหลายประเทศ เราใช้มาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดที่สุดกับลูกค้าทุกคนโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้ง และเราให้เกียรติสิทธิ์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้สำหรับทุกคนที่ซื้อสินค้าจากเราหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ กรอบงานหลักที่เราปฏิบัติตามคือ:

• พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย พ.ศ. 2531 และ หลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย
• ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) ของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร
• พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย CPRA (CCPA) ซึ่งกำหนดมาตรฐานที่ใช้บังคับสำหรับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา
• พระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA) ในแคนาดา
• พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของนิวซีแลนด์ พ.ศ. 2563

หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านั้นจะมีผลบังคับใช้ไม่ว่าจะมีการระบุไว้ด้านล่างหรือไม่ก็ตาม หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ orders@staminaformen.com

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้ากับ Stamina for Men® เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อนั้น ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่เรียกเก็บเงิน ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ (หากระบุ) รายละเอียดบัตรชำระเงินจะถูกป้อนในระบบชำระเงินที่ปลอดภัยของ Shopify และไม่เคยถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ เราจะได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่อ้างอิง และหน้าที่ดู นี่คือข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานและใช้เพื่อความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์

หากคุณลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลการตลาด เราจะรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณและบันทึกความยินยอมของคุณ หากคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อหรือส่งอีเมลถึงเรา เราจะรวบรวมข้อมูลใดๆ ที่คุณเลือกที่จะส่ง

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ประมวลผลและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
• ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อและการอัปเดตการจัดส่ง
• ตอบคำถามของคุณ
• ป้องกันการฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• ปรับปรุงเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของเรา

หากคุณได้ให้ความยินยอมไว้ เราอาจใช้อีเมลของคุณเพื่อส่งอีเมลการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการอัปเดตเป็นครั้งคราว คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยคลิกยกเลิกการสมัครในอีเมลการตลาดใดๆ หรือโดยการส่งอีเมลไปที่ orders@staminaformen.com

ภายใต้ GDPR พื้นฐานทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลคือ:

• การปฏิบัติตามสัญญา - สำหรับคำสั่งซื้อ
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย - สำหรับบันทึกภาษีและกฎระเบียบ
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย - สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัยของเว็บไซต์
• ความยินยอม - สำหรับอีเมลการตลาด

ภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลที่สอดคล้องกับหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ไซต์นี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อดำเนินการตะกร้าสินค้า จดจำการตั้งค่าของคุณ วัดปริมาณการเข้าชมไซต์ และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือของบุคคลที่สามที่ตั้งค่าคุกกี้หรือประมวลผลข้อมูลการติดตามบนไซต์นี้ ได้แก่:

• Shopify - แพลตฟอร์ม ตะกร้าสินค้า การชำระเงิน การตรวจจับการฉ้อโกง
• Google Analytics - การวัดปริมาณการเข้าชมแบบรวม
• Meta Pixel - การระบุแหล่งที่มาของการโฆษณา
• Loox - รีวิวผลิตภัณฑ์
• Beast Currency Converter - การแสดงสกุลเงิน
• Shopify Inbox - แชทสด

คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้อาจทำให้การชำระเงินและฟังก์ชันอื่นๆ ของไซต์หยุดทำงาน

บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจนี้เท่านั้น:

• Shopify เป็นผู้จัดเก็บร้านค้าและประมวลผลการชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify ใช้กับข้อมูลที่พวกเขามีในนามของเรา
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) จัดการข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณโดยตรง เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มรูปแบบ
• ผู้ให้บริการจัดส่ง (Australia Post และพันธมิตรไปรษณีย์ระหว่างประเทศ) ได้รับชื่อและที่อยู่จัดส่งของคุณเพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
• ผู้ให้บริการอีเมลและการวิเคราะห์ (Shopify Email, Google Analytics, Meta) ได้รับข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมสำหรับการวัดผลและการตลาด
• Loox ได้รับชื่อและอีเมลของคุณเมื่อคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเอง

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ธุรกิจของเราตั้งอยู่ในประเทศออสเตรเลีย Shopify และผู้ให้บริการของเราหลายรายตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานทั่วโลก เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าจากนอกประเทศออสเตรเลีย ข้อมูลของคุณจะถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศออสเตรเลียและประเทศอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินการอยู่

ในกรณีที่การถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่อยู่ภายใต้ GDPR การถ่ายโอนข้อมูลเหล่านั้นจะได้รับการคุ้มครองโดย ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการคุ้มครองที่เทียบเท่าภายใต้มาตรา 46 ของ GDPR

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณ

• บันทึกคำสั่งซื้อ - เจ็ดปี (ข้อผูกพันตามกฎหมายภาษีและผู้บริโภคของออสเตรเลีย)
• บันทึกอีเมลการตลาด - ตราบเท่าที่คุณยังคงสมัครรับข่าวสาร บวกกับระยะเวลาสั้นๆ หลังจากยกเลิกการสมัครเพื่อยืนยันการถอนความยินยอม
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ - สูงสุดสิบสองเดือน
• การส่งรีวิว - ตราบเท่าที่รีวิวยังคงแสดงต่อสาธารณะ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใด:

• การเข้าถึง - ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข - ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• การลบ - ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อผูกพันในการเก็บรักษาบันทึกตามกฎหมาย
• การถอนความยินยอม - ถอนความยินยอมสำหรับอีเมลการตลาดหรือการประมวลผลอื่นใดที่อิงตามความยินยอม
• การไม่เลือกปฏิบัติ - เราจะไม่ปฏิเสธการให้บริการ เรียกเก็บเงินคุณเพิ่มขึ้น หรือลดคุณภาพประสบการณ์ของคุณสำหรับการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้

หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือเขตอำนาจศาล GDPR อื่นๆ คุณยังมีสิทธิ์ในการ โอนย้ายข้อมูล (สำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องอ่านได้) และสิทธิ์ในการ คัดค้าน การประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียหรือรัฐอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่ครอบคลุม คุณยังมีสิทธิ์ที่จะ เลือกไม่รับการขายหรือการแบ่งปัน ข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นสิทธิ์นี้จึงได้รับการคุ้มครองอยู่แล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดส่งอีเมลไปที่ orders@staminaformen.com เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการเพื่อรับทราบคำขอ และภายใน 30 วันเพื่อดำเนินการตามคำขอ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อ orders@staminaformen.com และเราจะลบข้อมูลดังกล่าว

ความปลอดภัย

เว็บไซต์นี้ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PCI-DSS ระดับ 1 ของ Shopify พร้อมการเข้ารหัส TLS ในทุกหน้า ข้อมูลบัตรชำระเงินได้รับการจัดการโดย Shopify Payments และผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับการรับรองอื่นๆ และไม่เคยถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าภายในเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจเท่านั้น

ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ หากคุณพบปัญหาด้านความปลอดภัย โปรดส่งอีเมลไปที่ orders@staminaformen.com ทันที

วิธีการติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

สำหรับคำขอหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวใดๆ โปรดส่งอีเมลไปที่ orders@staminaformen.com คุณยังสามารถเขียนถึง:

Stamina for Men®
33 Princes Street
Port Melbourne VIC 3207
Australia

หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรและไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ หากคุณอาศัยอยู่ในออสเตรเลียและไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณสามารถร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลออสเตรเลีย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือกฎหมายของเรา เวอร์ชันปัจจุบันจะพร้อมใช้งานที่ URL นี้เสมอ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ลูกค้าที่ใช้งานอยู่ทราบทางอีเมลที่เรามีที่อยู่อีเมลในบันทึก